让AI帮忙应付面试的下场

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这是一个意想不到的问题。今年早些时候,市场数据公司Databento的首席执行官Christina Qi发现,几乎每份工作申请都完全符合她的要求。

公司要求候选人撰写一条推文和一份关于微波塔的新闻稿,这是一个需要研究的专业话题。Qi女士说,通常大多数候选人都会未能通过测试。但这一次,所有五名候选人都通过了。

这些测试——来自四名实习生申请者和一名寻求全职内容策划职位的申请者——都非常相似,"就像是出自同一个人之手,"她说。Qi女士起了疑心,于是将测试题目输入到OpenAI的人工智能聊天机器人ChatGPT中,看看会得到什么结果。

"果不其然,我得到的答案与这五名候选人提交给我的内容几乎完全一样,"她说。

自从去年11月推出以来,ChatGPT就成为了茶余饭后的热门话题。微软谷歌Snap等公司都已将人工智能整合到他们的产品中。人们已经开始在工作中尝试使用ChatGPT。一些人甚至开始在求职时使用它,利用这个聊天助手来帮助撰写求职信、修改简历,并构思预期面试问题的回答——而不一定会告知招聘方。

雇主们长期以来一直使用人工智能来筛选潜在员工,虽然他们并不总是会取消使用ChatGPT的申请者的资格,但他们正在努力寻找方法来评估那些可能使用这个工具来获得优势的候选人。

引人注目的申请

在1月份被前雇主解雇后,Kyle Mickey开始寻找软件工程职位——与成千上万被裁的科技工作者一起。

这位来自科罗拉多州的38岁求职者表示,他转向ChatGPT寻求帮助,首先将职位描述和简历分享给聊天机器人,看看它会做出什么调整。随后,他请ChatGPT为他心仪的职位写一封推荐信。聊天机器人认为他非常适合这份工作,因为他的技术技能"与要求完全吻合"。

Mickey先生将这些评语发给招聘人员,并说明这是ChatGPT对他能力的认可。

他说:"招聘人员立即回复说,'我们聊聊吧,我很欣赏这种创意。'"虽然Mickey没有获得那份工作,但他后来在没有ChatGPT帮助的情况下被另一家公司录用。

来自犹他州的31岁产品经理Ryan Stringham使用ChatGPT帮助撰写求职信,其中一封帮助他成功进入一家智能科技公司并最终被录用。

"在找工作时,你一直在寻找机会,不断投递简历,最后会感到精疲力竭,"Stringham先生谈到求职经历时说。

他表示,聊天机器人帮他突破了写作瓶颈,将他冗长的求职信浓缩为四个简洁的段落。他说它还帮助他准备面试,建议他用新的方式询问公司文化和职位要求。ChatGPT建议Stringham先生不要泛泛而谈如何在未来的工作中出色表现,而是具体询问关于时间框架和衡量成功的具体指标。

Stringham先生鼓励其他人在求职过程中使用聊天机器人,他在LinkedIn上发帖分享并为其他求职者提供建议。

唯一没有透露他使用ChatGPT的地方是:在工作中。

"它帮我通过了申请流程,招聘人员也从未问起这件事,"Stringham先生说,并补充道他自己修改了求职信,也完全凭实力通过了面试。

微软正在将OpenAI的ChatGPT背后的技术与其必应搜索引擎结合。在一次采访中,《华尔街日报》的Joanna Stern与微软CEO萨提亚·纳德拉讨论了这些新工具以及AI将如何改变搜索。(对了,还有回形针助手!)

"我们如何展示自己"

帮助人们修改简历和求职信的程序、网站和其他工具并不新鲜。微软Office和谷歌文档提供简历和信件模板,而像Jobscan这样的公司承诺优化简历,以吸引招聘经理、招聘人员和招聘系统算法的注意。

特拉华州职业咨询公司Avarah Careers的首席执行官Sarah Baker Andrus表示,求职者需要将ChatGPT的编辑与自己的修改和个人风格相结合。她说,求职者提交的所有材料都应该准确反映其技能。

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"我们要对自己的展示方式负责,"Andrus女士说。"如果你决定使用ChatGPT,值得问问自己:'这是否代表了我想展示的自己?'"

雇主们已经在寻找方法来发现使用AI作弊的申请者。

申请旧金山Cobalt Robotics公司职位的工程师需要参加一小时的远程编程面试,他们会与一名员工配对以测试协作和解决问题的能力。如果候选人需要更多时间,可以自行完成,但一个名为CoderPad的筛选程序会跟踪他们的工作。

上个月,Cobalt Robotics的首席技术官兼联合创始人Erik Schluntz说,一位候选人在CoderPad中从没有任何工作记录突然变成了完整的解决方案。他怀疑申请者寻求了AI的帮助,然后复制粘贴了其回答。

公司拒绝继续推进该候选人的申请,没有告诉对方原因,不过Schluntz先生在推特上发布了这件事

Schluntz先生表示,Cobalt目前无法正确评估使用AI助手的候选人,但他设想如果候选人想要使用ChatGPT这样的工具作为助手,未来可以给他们更具挑战性的任务。

"给一个ChatGPT能解决的问题并不能评估一个人——它只是在评估ChatGPT,"Schluntz先生说。

在首次发现AI辅助的申请大约一周后,Qi女士开始允许Databento的潜在应聘者使用ChatGPT。新的要求是候选人需要进行额外研究并对AI工具生成的内容进行编辑,而且Databento会给不使用机器人完成测试的人"额外加分"。

尽管Qi女士表示她通常能识别出是否是ChatGPT写的内容,但公司也借助了机器人检测器的帮助。

"接受人们正在使用这个工具而不是试图否认它,这样做更好,"Qi女士说。

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April 15, 2023
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求职者越来越多地使用ChatGPT等AI工具来撰写简历和求职信,帮助他们在申请过程中获得优势。雇主们则在寻找方法识别使用AI的申请者,并开始允许候选人使用这些工具,但要求他们进行额外研究和编辑生成的内容。